Diese Nutzungsbedingungen ("Nutzungsbedingungen") enthalten die allgemeinen Geschäftsbedingungen, die Ihre Nutzung der Website regeln https://profacefinder.com ("Website") und ihre Dienstleistungen, zusammenfassend als "Dienstleistungen" bezeichnet. Sie, der Nutzer der Website (mit oder ohne Konto) ("Sie" oder "Nutzer"), sind rechtlich an diese Vereinbarung gebunden, die zwischen Ihnen und dem Eigentümer der Website ("ProFaceFinder", "Wir", "Uns" und Begriffe mit ähnlicher Bedeutung) geschlossen wird.

Diese Vereinbarung sollte in Verbindung mit der Datenschutzrichtlinie gelesen werden, die unter folgender Adresse zu finden ist Datenschutzbestimmungenund beide Dokumente zusammen stellen eine rechtsverbindliche Vereinbarung dar. Indem Sie unsere Dienste nutzen, bestätigen Sie, dass Sie diese Nutzungsbedingungen gelesen und verstanden haben, und erklären sich damit einverstanden, an die Bedingungen gebunden zu sein.

Akzeptanz der Bedingungen

Indem Sie sich für unsere Dienste anmelden oder die Dienste herunterladen, installieren oder anderweitig darauf zugreifen oder sie nutzen, erklären Sie, dass Sie diese Vereinbarung gelesen, verstanden und akzeptiert haben, und dass Sie an die hierin enthaltenen Bedingungen sowie an alle Bedingungen, Politiken und Richtlinien gebunden sind, die durch Verweis in die Vereinbarung aufgenommen wurden (einschließlich der Datenschutzrichtlinie, die Sie unter https://profacefinder.com/privacy-policy).

Wenn Sie dieser Vereinbarung nicht zustimmen, haben Sie nicht unsere Erlaubnis und dürfen die Dienste in keiner Weise nutzen. Die Dienste werden Ihnen unter der Bedingung angeboten, dass Sie dieser Vereinbarung zustimmen.

Wir können von Zeit zu Zeit Änderungen an dieser Vereinbarung vornehmen. Wenn wir dies tun, werden wir das oben angegebene Datum der "letzten Aktualisierung" ändern. Die Änderungen treten mit ihrer Veröffentlichung in Kraft. Es liegt in Ihrer Verantwortung, diese Vereinbarung regelmäßig zu überprüfen und sich über alle Änderungen zu informieren. Die jeweils aktuelle Version dieser Vereinbarung tritt an die Stelle aller früheren Versionen. Sie erklären sich damit einverstanden, dass Ihre fortgesetzte Nutzung unserer Dienste nach der Veröffentlichung solcher Änderungen Ihre Zustimmung zu einer solchen überarbeiteten Vereinbarung darstellt. Streitigkeiten, die sich aus dieser Vereinbarung ergeben, werden in Übereinstimmung mit der Version dieser Bedingungen gelöst, die zum Zeitpunkt des Auftretens der Streitigkeit in Kraft war.

Beschreibung der Dienstleistungen

1. Für Benutzer verfügbare Dienste (ohne Konto):
   • Wir stellen Ihnen dreimal kostenlos den Zugang zur ProFaceFinder-Plattform zur Verfügung, mit der Sie umfassende Scans von Online-Räumen durchführen können, um die Präsenz und Nutzung Ihres Bildes auf verschiedenen offenen Websites zu ermitteln.
2. Dienste für Benutzer (mit einem Konto):
   • Profi-Plan: 100 Suchen pro Monat, Standard-Suchgeschwindigkeit, Basis-Kundensupport, Zugang zur ProFaceFinder-Mobil-App, monatliche Nutzungsberichte.
   • Premium-Plan: Unbegrenzte Suchvorgänge, vorrangige Suchgeschwindigkeit, 24/7-Premium-Kundensupport, Zugang zur ProFaceFinder-Mobil-App und Desktop-Software, detaillierte Analysen und Berichte, erweiterte Suchfilter, monatliche und wöchentliche Nutzungsberichte.

Nutzung von Dienstleistungen

• Sie müssen bei der Registrierung gültige Kontaktdaten angeben und diese bei Bedarf umgehend aktualisieren.
• Wir vertreten nur die Suchmaschine und tragen keine Verantwortung für die Qualität der Suchergebnisse oder den Inhalt der damit verbundenen Websites.
• Die Nutzer dürfen die Dienste ausschließlich für private, persönliche und legitime Verbraucherzwecke nutzen. Das Hochladen von Fotos anderer Personen ist nur erlaubt, wenn es mit den geltenden Rechtsnormen übereinstimmt.
• Der Schutz der Privatsphäre steht an erster Stelle, und wir behalten uns das Recht vor, die Suchvorgänge der Nutzer zu überwachen. Die illegale Nutzung der Dienste führt zur Beendigung des Vertragsverhältnisses und zu möglichem Schadenersatz.

Zahlungen und Abrechnungen

• Alle Zahlungen müssen im Voraus geleistet werden.
• Um die sichere Abwicklung von Online-Zahlungen zu gewährleisten, arbeitet ProFaceFinder mit seriösen Drittanbietern zusammen.
• Rückerstattungen werden gemäß der oben genannten Rückerstattungsrichtlinie abgewickelt.

Erstattungspolitik

Wir von ProFaceFinder sind bestrebt, unseren Nutzern den bestmöglichen Service zu bieten. Wir verstehen jedoch, dass es Situationen geben kann, in denen Sie eine Rückerstattung beantragen müssen. Bitte lesen Sie unsere Erstattungsrichtlinien unten.

Anspruch auf Erstattung

1. Erstattungszeitraum:
   • Erstattungsanträge müssen innerhalb des auf den Kauf folgenden Kalendermonats eingereicht werden.
2. Bedingungen für die Erstattung:
   • Profi-Plan: Erstattungen sind nicht möglich, wenn Sie während des Erstattungszeitraums mindestens eine Suchabfrage durchgeführt oder mindestens einen Alarm eingerichtet haben.
   • Premium-Plan: Erstattungen sind nicht möglich, wenn Sie während des Erstattungszeitraums mindestens eine Suchabfrage durchgeführt, mindestens eine Warnung eingerichtet oder einen Auftrag zum Senden einer Takedown Notice erteilt haben.
3. Deaktivierung des Kontos:
   • Eine Rückerstattung ist nicht möglich, wenn Sie sich für die Löschung Ihres Kontos entschieden haben.
4. Illegale Aktivitäten:
   • Rückerstattungen werden nicht gewährt, wenn Sie sich an Aktivitäten beteiligt haben, die gegen unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen, geltende Gesetze oder unsere Datenschutzrichtlinie verstoßen.

Außergewöhnliche Umstände

Im unwahrscheinlichen Fall außergewöhnlicher Umstände behalten wir uns das Recht vor, jeden Erstattungsantrag einzeln zu prüfen. Bei der Bewertung werden wir die Grundsätze von Treu und Glauben und ethischen Geschäftspraktiken als Leitkriterien zugrunde legen.

Wie Sie eine Rückerstattung beantragen

Um eine Rückerstattung zu beantragen, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team:

• E-Mail: support@profacefinder.com

Geben Sie Ihre Kontodaten und den Grund für Ihren Erstattungsantrag an. Unser Team wird Ihre Anfrage prüfen und innerhalb von 5-7 Werktagen beantworten.

Begrenzung der Verbindlichkeiten

• Wir stellen die Dienste ohne Mängelgewähr zur Verfügung und lehnen jegliche Gewährleistung für die Zuverlässigkeit oder Sicherheit der Benutzerdaten ab.
• Wir sind nicht verantwortlich für Daten, Inhalte, Dienstleistungen oder Produkte, auf die Sie während der Nutzung unserer Dienste zugreifen, die Sie herunterladen, erhalten oder kaufen.
• Wir können nach eigenem Ermessen Nutzungs- oder Servicebeschränkungen auferlegen, den Service aussetzen oder bestimmte Arten der Nutzung blockieren.

Entschädigung

• Sie erklären sich damit einverstanden, ProFaceFinder, die mit ihr verbundenen Unternehmen und ihre jeweiligen Direktoren, leitenden Angestellten, Mitarbeiter, Drittanbieter und Vertreter von allen Ansprüchen, Haftungen, Schäden, Ausgaben und Kosten freizustellen, die sich aus Ihrer Nutzung der Dienste, der Verletzung dieser Vereinbarung oder der Verletzung von Rechten Dritter ergeben.

Änderungen der Servicebedingungen

• Wir behalten uns das Recht vor, diese Servicebedingungen jederzeit zu überprüfen und zu ändern. Durch die weitere Nutzung des Dienstes nach solchen Änderungen erklären Sie sich mit den überarbeiteten Bedingungen einverstanden.

Datenschutz und GDPR-Konformität

• Wir halten uns an die GDPR und andere relevante Datenschutzgesetze. In unseren Datenschutzrichtlinien erfahren Sie, wie wir mit personenbezogenen Daten umgehen, die Zustimmung einholen und die Datensicherheit gewährleisten.
• Die Nutzer haben das Recht, auf ihre persönlichen Daten zuzugreifen, sie zu ändern und ihre Löschung zu beantragen, wie in unserer Datenschutzrichtlinie dargelegt.

Sicherheitsstandards

• Wir halten uns an PCI-DSS Level 1 für eine sichere Zahlungsabwicklung. Alle Zahlungsmethoden und Nutzerdaten werden mit den höchsten Sicherheitsstandards behandelt, um den Schutz vor Datenschutzverletzungen zu gewährleisten.

Verwaltung von Abonnements

• Über unsere benutzerfreundliche Kontoverwaltungsschnittstelle können die Nutzer ihre Abonnements einfach verwalten, einschließlich der Aktualisierung von Zahlungsarten und der Kündigung von Abonnements.

Kontaktinformationen

Bei Fragen zu den Nutzungsbedingungen wenden Sie sich bitte an support@profacefinder.com.

Durch die Nutzung von ProFaceFinder erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden. Wenn Sie Fragen haben oder weitere Unterstützung benötigen, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team unter support@profacefinder.com.