ProFaceFinder 努力为用户提供最好的服务。但是，我们也理解在某些情况下您可能需要申请退款。请查看下面的退款政策。

退款资格

1. 退款期限:
   • 退款申请必须在购买后的一个月内提交。
2. 退款条件:
   • 专业计划:如果您在退款期间至少执行过一次搜索查询或设置过一次警报，则无法获得退款。
   • 高级计划:如果您在退款期间执行了至少一次搜索查询、设置了至少一次警报或下达了发送 "撤回通知 "的指令，则无法获得退款。
3. 停用账户:
   • 如果您选择删除账户，则无法退款。
4. 非法活动:
   • 如果您从事的活动违反了我们的服务条款、适用法律或隐私政策，则不提供退款。

特殊情况

在不太可能发生的特殊情况下，我们保留对每项退款申请进行单独评估的权利。在评估过程中，我们将以诚信和商业道德原则作为指导标准。

如何申请退款

如需退款，请联系我们的支持团队：

• 电子邮件: support@profacefinder.com

包括您的账户详情和申请退款的原因。我们的团队将对您的请求进行评估，并在 5-7 个工作日内做出答复。

感谢您使用 ProFaceFinder。如果您有任何问题或需要进一步帮助，请随时联系我们的支持团队。