ProFaceFinderでは、ユーザーの皆様に可能な限り最高のサービスを提供するよう努めております。しかしながら、返金をご希望される場合もあるかと思います。下記の返金ポリシーをご確認ください。

返金対象

1. 払い戻し期間:
   • 払い戻しの申請は、購入の翌月中に提出する必要があります。
2. 払い戻しの条件:
   • プロプラン:払い戻し期間中に少なくとも1つの検索クエリを実行した場合、または少なくとも1つのアラートを設定した場合は、払い戻しを受けることはできません。
   • プレミアム・プラン:払い戻し期間中に、少なくとも1つの検索クエリを実行した場合、少なくとも1つのアラートを設定した場合、またはテイクダウン通知を送信する注文を行った場合は、払い戻しを受けることはできません。
3. アカウントの停止:
   • アカウントの削除を選択した場合、払い戻しはできません。
4. 違法行為:
   • 当社の利用規約、適用される法律、またはプライバシーポリシーに違反する行為を行った場合、返金は行われません。

例外的な状況

万が一、例外的な状況が発生した場合、当社は各返金要請を個別に評価する権利を留保します。当社は、誠意と倫理的なビジネス慣行の原則を、評価プロセスにおける指針基準として使用します。

払い戻しの申請方法

返金をご希望の場合は、サポートチームまでご連絡ください：

• 電子メール: support@profacefinder.com

お客様のアカウント詳細と返金リクエストの理由を明記してください。私たちのチームはあなたの要求を評価し、5-7営業日以内に応答します。

ProFaceFinderをご利用いただきありがとうございます。ご質問やサポートが必要な場合は、遠慮なくサポートチームまでご連絡ください。